KLICAPP handelt niet voor of namens het Kadaster
GOconnectIT B.V. is gevestigd aan de Fultonbaan 52, 3439NE te Nieuwegein. Dit privacy statement ziet op al onze verwerkingen binnen de GOconnectIT Cloud, GO MapForms Cloud (“de GMF App”), GO InfraMaps, GO WIBON en Klic App Cloud (“de Klic App”), GO FiberConnect, GO Appeee, GO WorkFlow, alsmede het aanvragen van een Klic-melding via de website klic-app.nl. Mocht je vragen of opmerkingen hebben met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens binnen GOconnectIT dan kun je contact opnemen via privacy@goconnectit.nl. Dit beleid heeft alleen betrekking op de verwerking van persoonsgegevens die we verzamelen via onze Cloud software. Voor de verwerking van persoonsgegevens die we verkrijgen via andere dienstverlening of het bezoek aan onze website, verwijzen we je naar de desbetreffende overeenkomsten of het Privacy Statement op onze website.
GOconnectIT behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig. GOconnectIT verzamelt persoonsgegevens bij registratie in het platform (de GOconnectIT Cloud, GO InfraMaps, GO WIBON, GO FiberConnect, GO Appeee, GO Workflow) of registratie op klic-app.nl (het aanmaken van een account), het doen van een Klic-melding (al dan niet via het account van de klant) bij het Kadaster of het ophalen en terug leveren van werkopdrachten in DSP en Synfra, of wanneer je informatie opvraagt, een vraag stelt, contact opneemt met de Servicedesk of op een andere manier met ons in contact treedt.
GOconnectIT verzamelt contactgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en gegevens met betrekking tot eerdere orders. We slaan ook op wanneer en waarover we contact met jou hebben gehad. Bijvoorbeeld wanneer je een vraag stelt aan onze Servicedesk. Daarnaast verzamelen we jouw accountgegevens bij het Kadaster om Klic-meldingen voor je te kunnen aanvragen. In sommige gevallen verwerken wij ook jouw inloggegevens bij DSP en Synfra om werkopdrachten voor jou als klant op te halen en weer terug te leveren met de gevraagde informatie. In aanvulling op de persoonsgegevens die je zelf verstrekt, kan GOconnectIT aanvullende persoonsgegevens verzamelen, vastleggen en verwerken over jouw gebruik van onze applicaties. Het gaat hierbij om gegevens over de door jouw gebruikte apparatuur, zoals een unieke device ID, de versie van het besturingssysteem, instellingen van het apparaat, IP-adres, Cookie ID alsmede gegevens over het gebruik van onze applicaties, zoals het tijdstip waarop je ons bezoekt en de onderwerpen die je bekijkt. De respons (open en kliks) op onze e-mails worden ook op individueel niveau vastgelegd.
GOconnectIT verwerkt persoonsgegevens om jouw aanvragen volgens de overeenkomst uit te voeren en om een account aan te maken. We slaan gegevens op voor onze Servicedesk, bijvoorbeeld om vragen te kunnen beantwoorden. Aan de hand van de inzichten die we uit het gebruik en bezoek van ons platform en applicaties krijgen en met behulp van vragen en meldingen bij de Servicedesk, analyseren en verbeteren wij onze dienstverlening. Ook kunnen persoonsgegevens (zoals accountgegevens en werkopdrachten) worden gebruikt om nieuwe producten te ontwikkelen en te testen. Persoonsgegevens worden in sommige gevallen ook verwerkt om jou op de hoogte te kunnen houden van onze dienstverlening en activiteiten. Hiervoor kun je je apart aanmelden en te allen tijde weer uitschrijven. GOconnectIT verstrekt jouw gegevens nooit aan derden voor commercieel gebruik.
Zoals hierboven toegelicht verwerken wij sommige gegevens voor het uitvoeren van een overeenkomst (zoals jouw account- of contactgegevens) en sommige gegevens met jouw toestemming (bijvoorbeeld online tracking methodes of het sturen van nieuwsbrieven).
Onder de AVG heeft iedereen een aantal rechten. Om van jouw rechten gebruik te maken kunt je contact met ons opnemen via privacy@goconnectit.nl.
Daarnaast kun je ook:
GOconnectIT bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
GOconnectIT is ISO 27001 gecertificeerd. Voor zover wij derden bij het uitvoeren van onze dienstverlening inschakelen en zij uw gegevens verwerken, doen zij dit in hoedanigheid van verwerker voor GOconnectIT. GOconnectIT heeft technische en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat jouw gegevens uitsluitend gebruikt worden waarvoor de derden worden ingeschakeld. De betreffende dienstverlener ontvangt van ons alleen de noodzakelijke gegevens en de dienstverleners zijn verplicht om jouw persoonsgegevens te beschermen.
Voor een deel van onze diensten moeten wij zogenaamde cookies inzetten. Lees erover in onze cookieverklaring. Cookies zijn kleine databestanden die een internetbrowser op jouw computer opslaat. In cookies kan informatie over jouw bezoek aan onze website worden opgeslagen. De meeste browsers zijn standaard zo ingesteld dat ze cookies accepteren. Je kunt jouw browser zo configureren dat deze cookies weigert of vooraf om bevestiging vraagt. Wanneer je cookies weigert, kan het echter tot gevolg hebben dat niet al onze functies storingsvrij werken.